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热力公司入户送温暖
2019-01-07 18:06:34 作者:bwin888备用地址  来源:用户登录bwin888_必赢bwin888官网  浏览次数:0

12月以来,随着气温不断下降,热力公司供暖工作进入关键期,公司通过增加热量供应、入热用户家中清洗滤网、开展访民温暖活动等多项举措,全力提升供热服务质量和服务水平。

12月上旬,热力公司第一时间积极联系西夏热电公司,以获取最大水平的热量供应,调整一、二次管网平衡,尽全力最优化利用所有热量。为保证供热管网畅通,委派外委单位对分户控制的小区单元滤网和进户滤网逐一清洗,使分户改造小区热用户室温得到有效提升。1212日至17日,热力公司走进领世湖城、湖映康城、颐和城府等10余个大型小区,开展“走社区、进小区、体民情 办实事”访民送温暖活动。全体业务员分小组进入热用户家中,实地查看供热效果,清洗暖气管道杂污,调节流量平衡,并向热用户耐心讲解宣传供热知识,解答用户咨询,做好数据采集记录。通过此次“访民问暖”活动,进一步完善了用户信息档案,获得了更多用户理解,有效提升了用户满意度。

   (热力公司 黄 金 屈晓峰)

 
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