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物业人韩涛

作者:谢利平 来源:宁夏bwin888

早上7点,中卫热电物业项目部里已坐满了人,大家精神饱满着装整齐。“各班组长,清点人数!”“小张,重点工作区域的安全准备工作安排部署一下……”“小肖,打好考勤,做好相关记录……”这是长润实业公司中卫热电物业项目在开晨会,主持会议的是项目经理韩涛。工作多年,韩涛有一个工作习惯,无论干什么项目,每天都准时开晨会,把一天的工作安排得井井有条。

韩涛是长润实业公司物业管理部中卫热电物业项目经理,2019年长润实业公司及集团公司的先进工作者。他身材高大挺拔,经常面带微笑,有很强的亲和力。“物业管理对于我来说,是工作,更是事业。”韩涛坦言。2019年因工作需要,韩涛调入中卫热电物业项目担任项目负责人。初到异地,人生地不熟,加上项目进场正临近农忙时节,招人特别困难,本应招36名保洁员,想尽各种办法也只招到了32人。“上一家物业公司只干了三个月的时间,积攒的跑冒滴漏现象十分严重,输煤、脱硫、设备高空管道长期沉积的灰尘十分难清理,给清扫带来了很大的难度。”为了让长润物业站住脚,韩涛带着团队开始了近两个月的奋战,每天的衣服都被汗水打湿,双手磨起了老茧。那段时间儿子不小心摔断了腿,公司安排他调休,他放心不下刚刚稍有起色的物业项目,把孩子交给年迈的父母照料。人手不够他顶上,设备清洁不到位他亲自示范,常常看到他带着一群人辗转各个设备的角落。渐渐地,他和团队的努力得到了甲方的认可和肯定,仅半年时间客户满意率达到了95%以上。长润物业在异地初步站稳了脚,韩涛松了口气。

就在工作刚步入正轨时,一场新冠肺炎疫情让韩涛更忙了。正值春节,他顾不上休假,多方托人筹措防疫物资,对团队成员开展防护培训。由于物业工作人员文化层次普遍偏低,安全意识差,韩涛又当起了“婆婆”,一遍遍教,一次次叮嘱,直到所有人都完全掌握,他才放心地让大家上岗。“测温、登记、问询、消毒”,韩涛每天“盯”着操作程序,一个点一个点地排查,一天下来累得腿都抬不起来。问韩涛苦不苦,累不累,他憨笑着:“这都是我应该做的,只希望能在更多的地方挂上长润物业的LOGO。”

(长润实业公司 谢利平)